关于 奈云

一、品牌介绍：为极速与自由而生

奈云（Naiyun Cloud）创立于2022年，是由一群资深分布式网络工程师、密码学研究员以及出海极客共同构建的新一代企业级网络基础设施品牌。 面对全球公网国际出口日益拥堵、网络审查日趋严苛、以及海内外数字内容割裂的严峻现状，奈云立志打破传统低端代理“超售卡顿、频繁断流”的行业痼疾，以电信级物理内网专线为依托，为全球专业人士提供如空气般自然、稳定、高速的网络互联基础设施。

二、服务理念：速度至上，隐私至尊

我们坚信，连接的价值不仅在于“快”，更在于“安心”与“确定性”：

• 物理专线原则：绝不妥协使用劣质公网单线直连，全量核心节点坚守IEPL企业物理专线，保障99.99%高可用。
• 严格零使用日志：全面践行无盘内存镜像运行架构，本地不留存任何用户访问记录、目标IP与DNS日志，将隐私保护写入每一行代码。
• 透明商业伦理：拒绝无底线超售，明码标价，承诺30天满意度退款保障，做用户身旁最值得长期托付的技术伙伴。

三、节点覆盖：全球互联，一键触达

截至2026年，奈云已在全球布局超过6,400台高性能计算节点，全面覆盖92个国家与核心城市枢纽：

四、客服支持：7*24 小时全天候守候

奈云拥有行业首屈一指的技术支持体系。我们的运维工程师实行全球三班倒轮值机制，工单平均响应时间低于5分钟；官方Telegram极客社区拥有数万名活跃同行，随时随地为您答疑解惑。